Política de Privacidade.

Última atualização: 26 de Maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a O GADO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 55.529.590/0001-36(“O Gado”, “Plataforma”, “nós” ou “nosso”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no contexto da plataforma digital O Gado.

Esta Política se aplica ao uso do site, aplicativo, páginas, anúncios, assinaturas, pagamentos, atendimento, comunicações, cookies e demais funcionalidades disponibilizadas pelo O Gado.

Ao acessar, cadastrar-se, publicar anúncios, contratar serviços pagos, visualizar contatos ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso, a Política de Reembolso e Cancelamento e demais políticas aplicáveis.

O Gado é uma plataforma digital de anúncios, classificados, divulgação e publicidade voltada ao setor pecuário.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o O Gado atua, em regra, como controlador dos dados pessoais tratados no contexto da Plataforma, pois determina as finalidades e os meios de tratamento necessários para operar seus serviços.

Controlador: O Gado
Razão social: O GADO LTDA
CNPJ: 55.529.590/0001-36
Endereço: Quadra CRS 516 Bloco B, 69, Asa Sul, Brasília - DF, CEP 70381-525
Telefone: +55 61 9841-4500
E-mail: contato@ogado.com.br
Canal de privacidade: contato@ogado.com.br
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: canal de privacidade indicado acima, até designação específica.

Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados pelo O Gado para:

• criação e gestão de conta;
• autenticação e segurança;
• publicação, edição, visualização, destaque e gestão de anúncios;
• contato entre usuários;
• contratação de serviços pagos;
• processamento de pagamentos;
• emissão de documentos fiscais relativos aos serviços da Plataforma;
• atendimento, suporte, reembolso e resolução de disputas;
• comunicações transacionais, operacionais, promocionais e de marketing;
• cookies, pixels, analytics e tecnologias semelhantes;
• prevenção de fraude, spam, abuso e uso indevido;
• cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias;
• exercício regular de direitos.

Esta Política não se aplica a negociações realizadas diretamente entre usuários fora da Plataforma, nem ao tratamento de dados feito por anunciantes, interessados, compradores, vendedores, transportadores, veterinários, consultores, parceiros externos ou terceiros com os quais o usuário se comunique por conta própria.

O Gado não participa da compra e venda dos animais anunciados e não controla o tratamento de dados realizado pelos usuários durante negociações fora da Plataforma.

Coletamos dados pessoais necessários ou adequados para operar a Plataforma, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais, proteger usuários e melhorar a experiência de uso.

Podemos coletar:

• nome completo;
• razão social;
• nome fantasia;
• CPF;
• CNPJ;
• e-mail;
• telefone;
• WhatsApp;
• senha ou credenciais de autenticação;
• identificador interno de usuário;
• foto de perfil, quando fornecida;
• cidade e estado;
• dados necessários à verificação, segurança, recuperação ou administração da conta.

Para contratação de serviços pagos, emissão de documentos fiscais, controle contábil, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais, podemos coletar:

• tipo de pessoa: pessoa física ou pessoa jurídica;
• nome completo ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• e-mail fiscal;
• telefone ou WhatsApp;
• CEP;
• endereço;
• número;
• complemento;
• bairro;
• cidade;
• estado;
• inscrição estadual, quando informada;
• inscrição municipal, CFDF ou equivalente, quando informado;
• identificadores de pagamento;
• status da cobrança;
• status da assinatura;
• ID de cliente, sessão, assinatura, invoice, payment intent ou pagamento no provedor de pagamento;
• histórico de contratações, pagamentos, reembolsos, estornos, chargebacks e créditos.

O Gado não armazena dados completos de cartão de crédito. Dados sensíveis de pagamento são processados por provedores especializados, como a Stripe, de acordo com as políticas e padrões de segurança desses provedores.

Ao publicar ou gerenciar anúncios, podemos tratar:

• título do anúncio;
• categoria;
• raça;
• sexo;
• idade;
• peso;
• quantidade;
• preço ou faixa de preço;
• localização do animal ou lote;
• cidade e estado;
• descrição;
• fotos, vídeos ou imagens enviadas;
• informações sobre genética, origem, registro, condição sanitária, finalidade, disponibilidade e demais características inseridas pelo anunciante;
• data de criação, edição, publicação, expiração, arquivamento ou remoção do anúncio;
• status do anúncio;
• métricas de visualização, favoritos, cliques e contatos, quando disponíveis.

O usuário deve evitar inserir em anúncios dados pessoais desnecessários ou dados de terceiros sem autorização.

Quando um interessado utiliza funcionalidades da Plataforma para visualizar contato, clicar em WhatsApp, enviar mensagem ou interagir com anúncio, podemos registrar:

• usuário que realizou a ação;
• anúncio relacionado;
• anunciante relacionado;
• data e horário da ação;
• tipo de ação realizada;
• endereço IP e dados técnicos associados;
• identificadores necessários para auditoria, segurança e prevenção de abuso.

O WhatsApp do anunciante é disponibilizado apenas para usuários autenticados, conforme as regras da funcionalidade da Plataforma, com o objetivo de viabilizar contato legítimo relacionado ao anúncio.

Podemos coletar dados sobre como o usuário utiliza a Plataforma, como:

• páginas acessadas;
• anúncios visualizados;
• anúncios favoritados;
• buscas realizadas;
• filtros utilizados;
• cliques em botões e funcionalidades;
• interações com formulários;
• datas e horários de acesso;
• origem de tráfego;
• sessões de navegação;
• eventos de uso;
• preferências de interface;
• erros, logs e eventos de desempenho.

Podemos coletar:

• endereço IP;
• tipo e versão do navegador;
• sistema operacional;
• tipo de dispositivo;
• identificadores de sessão;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• dados de localização aproximada derivados do IP;
• logs de autenticação;
• registros de segurança;
• identificadores analíticos ou publicitários, quando aplicável.

Quando o usuário entra em contato conosco, podemos tratar:

• nome;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• conteúdo da mensagem;
• anexos enviados;
• histórico de atendimento;
• registros de solicitações, reclamações, denúncias, dúvidas, pedidos de reembolso e pedidos relacionados a dados pessoais.

O O Gado não solicita dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados genéticos, biométricos para identificação inequívoca, dados sobre saúde ou vida sexual.

O usuário não deve inserir dados sensíveis em campos livres, anúncios, descrições, mensagens, fotos ou anexos, salvo se estritamente necessário e por sua própria responsabilidade.

Os dados podem ser coletados quando:

• o usuário cria uma conta;
• o usuário edita seu perfil;
• o usuário publica, edita, destaca, impulsiona, arquiva ou remove anúncios;
• o usuário contrata assinatura, anúncio avulso, destaque, impulsionamento, publicidade ou outro serviço pago;
• o usuário preenche dados fiscais ou de cobrança;
• o usuário realiza pagamento;
• o usuário solicita suporte, reembolso ou atendimento;
• o usuário interage com anúncios;
• o usuário clica para entrar em contato com anunciante;
• o usuário navega pela Plataforma;
• o usuário aceita, rejeita ou gerencia cookies;
• sistemas de segurança, logs, analytics ou antifraude registram eventos de uso;
• terceiros necessários à operação enviam informações relacionadas ao serviço, como provedores de pagamento, autenticação, hospedagem, e-mail ou analytics.

Utilizamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

Usamos dados de cadastro para criar conta, autenticar usuários, permitir login, recuperar acesso, manter perfil, proteger a conta e viabilizar funcionalidades da Plataforma.

Usamos dados do anunciante e dos anúncios para publicar, organizar, exibir, moderar, buscar, destacar, arquivar ou remover anúncios.

Usamos dados de contato para permitir que interessados autenticados entrem em contato com anunciantes, especialmente por WhatsApp ou outros canais disponibilizados.

Usamos dados cadastrais, fiscais, de cobrança e identificadores de pagamento para processar contratações, cobranças, assinaturas, renovações, cancelamentos, reembolsos, créditos, estornos e chargebacks.

Usamos dados fiscais e de cobrança para emissão, controle, cancelamento, correção ou armazenamento de documentos fiscais relativos aos serviços digitais prestados pelo O Gado, como assinatura, anúncio, destaque, impulsionamento ou publicidade.

A nota fiscal emitida pelo O Gado, quando aplicável, refere-se apenas aos serviços digitais da Plataforma e não à venda dos animais anunciados.

Usamos dados técnicos, logs, dados de uso, dados de pagamento e registros de contato para prevenir fraude, spam, abuso, golpes, uso indevido, tentativas de acesso não autorizado, chargebacks indevidos, automações abusivas e violações dos Termos de Uso.

Usamos dados de contato e histórico de atendimento para responder dúvidas, resolver problemas, analisar solicitações, processar pedidos de reembolso, receber denúncias, tratar reclamações e prestar suporte.

Podemos enviar comunicações necessárias ao funcionamento da Plataforma, como confirmação de conta, notificações de pagamento, avisos sobre anúncios, vencimento de assinatura, alterações nos termos, segurança da conta, suporte e informações fiscais.

Podemos enviar comunicações sobre novidades, ofertas, planos, recursos, campanhas, conteúdos e ações de marketing relacionadas ao O Gado, quando permitido pela legislação aplicável ou mediante consentimento quando necessário.

O usuário poderá solicitar o descadastramento de comunicações promocionais, sem prejuízo do recebimento de mensagens operacionais ou transacionais necessárias.

Usamos dados agregados, anonimizados ou estatísticos, sempre que possível, para entender o uso da Plataforma, melhorar funcionalidades, corrigir erros, desenvolver recursos, medir desempenho e aprimorar a experiência do usuário.

Usamos dados pessoais para cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias, judiciais ou administrativas, responder autoridades competentes e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade do tratamento.

As principais bases legais utilizadas são:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, para criação de conta, publicação de anúncios, prestação dos serviços da Plataforma, contratação de planos, processamento de pagamentos e atendimento de solicitações do usuário;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para obrigações fiscais, contábeis, guarda de registros, atendimento a autoridades e emissão de documentos fiscais;
• legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes, melhoria da Plataforma, suporte, auditoria, proteção contra abuso e exercício regular de direitos, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares;
• consentimento, para cookies não necessários, determinadas comunicações de marketing e tratamentos específicos quando exigido;
• exercício regular de direitos, em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• proteção do crédito, quando aplicável, especialmente em casos de cobrança, inadimplência, chargeback ou fraude.

Quando o tratamento se basear no consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, observados os efeitos da revogação e os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

Os anúncios publicados na Plataforma podem exibir publicamente informações como:

• título do anúncio;
• categoria;
• raça;
• quantidade;
• preço ou faixa de preço;
• peso;
• sexo;
• idade;
• localização aproximada, como cidade e estado;
• descrição;
• fotos e vídeos;
• nome do anunciante ou identificação pública associada à conta;
• demais informações inseridas voluntariamente pelo anunciante.

O usuário reconhece que informações publicadas em anúncios podem ser visualizadas por terceiros, indexadas por mecanismos de busca ou compartilhadas por outros usuários, conforme as configurações e características da Plataforma.

O WhatsApp do anunciante não fica disponível livremente para qualquer visitante anônimo. Ele é disponibilizado apenas para usuários autenticados, quando utilizam a funcionalidade de contato da Plataforma.

O anunciante deve ter cuidado ao inserir dados pessoais em campos públicos dos anúncios.

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para operar a Plataforma, prestar os serviços, cumprir obrigações legais, proteger usuários ou exercer direitos.

Podemos compartilhar dados com prestadores que atuam em nosso nome ou são necessários para a operação da Plataforma, incluindo:

• Supabase, para banco de dados, autenticação, armazenamento e infraestrutura de backend;
• Vercel, para hospedagem, deploy, infraestrutura e entrega da aplicação;
• Stripe, para processamento de pagamentos, assinaturas, cobranças, recibos, estornos e prevenção a fraudes;
• Resend, para envio de e-mails transacionais, confirmações, notificações e comunicações operacionais;
• Google, incluindo Google Analytics e/ou Google Tag Manager, para medição de audiência, análise de uso e gerenciamento de tags, quando aplicável e conforme preferências de cookies;
• Meta Platforms, incluindo Meta Pixel, para medição de campanhas, remarketing e publicidade, quando aplicável e conforme preferências de cookies;
• RD Station, para e-mail marketing, automação de marketing, gestão de campanhas e comunicações promocionais, quando aplicável;
• provedores de domínio, DNS, segurança, monitoramento, logs, atendimento, contabilidade, emissão fiscal, analytics, antifraude e ferramentas de suporte necessárias à operação.

Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas, órgãos reguladores, entidades fiscais, judiciais, policiais, administrativas ou governamentais quando houver obrigação legal, ordem válida, requisição legítima ou necessidade de defesa de direitos.

Podemos compartilhar informações quando necessário para investigar fraude, abuso, spam, golpes, chargebacks, incidentes de segurança, violações dos Termos de Uso ou uso indevido da Plataforma.

Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição, venda de ativos, investimento, incorporação ou operação similar envolvendo o O Gado, dados pessoais poderão ser compartilhados com partes envolvidas, sempre observada a legislação aplicável e a proteção dos direitos dos titulares.

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing independente sem base legal adequada ou consentimento quando necessário.

Utilizamos cookies, pixels, tags, localStorage, identificadores e tecnologias semelhantes para funcionamento da Plataforma, segurança, preferências, análise de uso e marketing.

São necessários para o funcionamento da Plataforma, autenticação, sessão, segurança, prevenção a fraudes, preferências básicas e operação técnica. Esses cookies não podem ser desativados pela Plataforma, pois são necessários para prestar o serviço.

Podem ser usados para lembrar preferências do usuário, como escolhas de interface, idioma, consentimento de cookies ou configurações de navegação.

Podem ser usados para entender como usuários navegam na Plataforma, medir desempenho, identificar erros e melhorar funcionalidades. Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager.

Podem ser usados para medir campanhas, criar públicos, realizar remarketing, avaliar conversões e personalizar comunicações. Podemos utilizar ferramentas como Meta Pixel, Google e RD Station.

Cookies não essenciais, analíticos e de marketing serão utilizados conforme a configuração da Plataforma e as escolhas do usuário, quando exigido pela legislação aplicável.

O usuário pode gerenciar cookies pelo banner ou ferramenta disponibilizada na Plataforma, quando disponível, e também pelas configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso básico da Plataforma, mas pode limitar recursos, medições, personalização e campanhas.

Alguns prestadores de serviço utilizados pelo O Gado podem tratar dados pessoais fora do Brasil, incluindo provedores de infraestrutura, hospedagem, pagamento, analytics, e-mail e marketing.

Quando houver transferência internacional de dados, adotaremos medidas razoáveis para que o tratamento ocorra conforme a LGPD, incluindo o uso de prestadores reconhecidos, contratos, políticas de privacidade, cláusulas aplicáveis e mecanismos adequados de proteção, quando exigidos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, uso indevido ou divulgação indevida.

Essas medidas podem incluir:

• criptografia em trânsito por HTTPS/TLS;
• controles de acesso;
• autenticação;
• permissões por perfil;
• Row Level Security, quando aplicável;
• logs e auditoria de ações sensíveis;
• restrição de acesso administrativo;
• monitoramento de falhas e incidentes;
• prevenção a abuso, spam e automações indevidas;
• boas práticas de desenvolvimento e infraestrutura.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo avaliação do risco, mitigação, comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando exigido pela legislação aplicável.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar os serviços, cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias, prevenir fraudes, resolver disputas e exercer direitos.

Como regra geral:

• dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa;
• dados de anúncios são mantidos enquanto necessários para exibição, histórico, segurança, auditoria e obrigações legais;
• dados fiscais, contábeis, pagamentos, notas, reembolsos e cobranças são mantidos pelo prazo legal aplicável;
• logs de segurança e auditoria podem ser mantidos por até 2 anos ou por prazo maior quando necessário para investigação, cumprimento legal ou exercício de direitos;
• dados tratados com base em consentimento podem ser mantidos até a revogação, salvo quando houver outra base legal para retenção;
• dados de marketing podem ser mantidos até descadastramento, revogação de consentimento ou término da finalidade.

Após o término da finalidade ou prazo aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando necessário para cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, prevenção a fraudes ou preservação de registros legítimos.

Quando o usuário solicitar exclusão de conta, dados pessoais serão eliminados ou anonimizados em prazo razoável, observadas as hipóteses legais de retenção.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para:

contato@ogado.com.br

A solicitação deve conter informações suficientes para confirmar a identidade do titular e localizar os dados relacionados. Poderemos solicitar informações adicionais para proteger a segurança do titular e evitar acesso indevido por terceiros.

Responderemos às solicitações dentro dos prazos legais aplicáveis, sempre que possível.

A Plataforma não é destinada a crianças ou adolescentes menores de 18 anos.

O usuário declara ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal para utilizar a Plataforma e contratar serviços. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores de idade sem base legal adequada, poderemos remover a conta, restringir acesso e eliminar os dados, conforme aplicável.

Podemos entrar em contato com o usuário por e-mail, WhatsApp, telefone, notificações na Plataforma ou outros meios informados pelo usuário para fins operacionais, transacionais, fiscais, de segurança, suporte, cobrança, reembolso ou marketing.

Comunicações operacionais e transacionais são necessárias para o funcionamento da Plataforma e podem incluir confirmações de conta, notificações de pagamento, avisos sobre anúncios, informações fiscais, alertas de segurança, suporte e alterações relevantes.

Comunicações promocionais e de marketing poderão ser enviadas quando permitido pela legislação aplicável ou mediante consentimento quando necessário. O usuário poderá solicitar descadastramento dessas comunicações.

O usuário é responsável por:

• fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados;
• manter seus dados de conta, cobrança e contato atualizados;
• não inserir dados pessoais desnecessários em campos públicos;
• não publicar dados de terceiros sem autorização;
• proteger suas credenciais de acesso;
• utilizar dados de contato obtidos na Plataforma apenas para finalidades legítimas relacionadas aos anúncios;
• cumprir os Termos de Uso e a legislação aplicável.

O uso indevido de dados de outros usuários, incluindo spam, importunação, coleta indevida, revenda de contatos, golpes ou abordagem não relacionada aos anúncios, poderá resultar em suspensão da conta, remoção de anúncios e adoção de medidas cabíveis.

A Plataforma pode conter links, integrações, botões ou recursos de terceiros, como WhatsApp, Stripe, Google, Meta, RD Station ou outros serviços.

O acesso ou uso desses serviços pode estar sujeito a termos e políticas de privacidade próprios. O O Gado não controla e não se responsabiliza por práticas de privacidade de terceiros fora do contexto da Plataforma.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos terceiros com os quais interagir.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão vigente será sempre a publicada na Plataforma, com indicação da data de última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, aviso na Plataforma, painel do usuário ou outro meio razoável.

O uso continuado da Plataforma após a publicação da nova versão indica ciência da Política atualizada.

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:

O GADO LTDA
CNPJ: 55.529.590/0001-36
Endereço: Quadra CRS 516 Bloco B, 69, Asa Sul, Brasília - DF, CEP 70381-525
Telefone: +55 61 9841-4500
E-mail: contato@ogado.com.br